V daném případě zpochybnila žalobkyně postup odvolacího orgánu a Městský soud jí dal za pravdu, protože dovodil, že OFŘ nemělo k dispozici kompletní spis a znemožnil tak žalobknyni reagovat na změnu právního názoru v průběhu odvolacího řízení.
NSS tyto závěry odmítl a kasační stížnosti OFŘ vyhověl. Odkázal rovněž na jinou kauzu stejné společnosti 10 Afs 8/2018 – 45.